«Многое из тех услуг, которыми сейчас пользуются наши пассажиры, родилось именно на основе опыта работы на форуме. Это и единая диспетчерская служба, и стойки такси. Так что можно говорить о том, что европейский уровень сервиса стал доступен для каждого клиента» - подчеркнул руководитель некоммерческого партнерства «Официальное такси Петербурга» Юрий Вейков.         Некоммерческое партнерство уже не первый год предоставляет транспортные услуги в рамках крупного экономического и политического собрания в Северной столице. Уже сейчас ежедневно по телефону диспетчерской службы 8800-55555-78 поступают более 100 звонков только по форуму, не считая заказов от горожан. Единый номер позволяет ускорить процесс вызова такси: клиенту не надо искать телефоны, бизнес распределяет заказы равномерно в порядке очередности. Вызвать машину можно фактически из любой точки мира, а значит, участники форума могут заказать такси непосредственно ко времени своего прибытия в Петербург.         Также к Петербургскому международному экономическому форуму открыли дополнительные стойки такси в тех местах, где будут проходить деловые встречи. Этот проект тоже изначально развивался только в рамках форума. Сейчас в городе уже работают стационарные диспетчерские пункты в аэропорту «Пулково», открылась сеть из 20-ти городских официальных стоянок.         Качественное обслуживание – это еще и определенная культура таксистов. Все сотрудники «Официального такси Петербурга» проходят Школу водителей такси. Программа включает в себя основы безопасности на дорогах. Другая часть курса – своего рода секреты профессионального мастерства. Таксистов учат основам психологии – как правильно вести себя с пассажирами, - а также основам транспортной географии. Водители должны знать, по каким принципам размещены основные исторические доминанты Петербурга, где находятся ключевые бизнес-объекты, какие магистрали дублируют друг друга. Также к форуму все водители аккредитованных предприятий, а в «Официальное такси Петербурга» входит 16 компаний, получили специальные пропуска и схемы движения, которые учитывают, в том числе, возможные ограничения движения. Это единственное дополнение к услугам компаний некоммерческого партнерства в рамках Петербургского международного экономического форума. В остальном – «Официальное такси Петербурга» сохраняет единые стандарты сервиса для всех клиентов.