Современное молодоепоколение, знакомое с гаджетами с детства, традиционно одна из самых мобильныхи восприимчивых к техническим и финансовым инновациям категория. Растет какобщая активность молодых клиентов в цифровых каналах, так и интерес к отдельнымновым возможностям мобильного банкинга. Так, например, молодежь быстрее другихоценила новую услугу погашения кредита на сайте Банка Русский Стандарт, и уже кконцу 2019 года пополнение кредитов с карт сторонних банков стало самойпопулярной опцией у категории 21-25 лет. Ее доля – самая большая среди всехопераций в Интернет- и Мобильном банках Русского Стандарта – а именно 48,51%.

Me2me-переводы (самому себе), как ипредполагали аналитики банка еще в прошлом году, стали настоящим локомотивомклассических с2с-переводов, а также переводов через Систему быстрых платежей(СБП). Согласно статистике Банка Русский Стандарт, они на втором месте попопулярности в Интернет- и Мобильном банках в 2019 году – 20,15% от общегочисла операций пришлось именно на переводы между своими счетами. К слову,средний чек одной операции в 2019 году здесь самый большой – 14 920 руб.

Третье место врейтинге самых востребованных операций у клиентов банка 21-25 лет – у оплатыуслуг мобильной связи. На нее пришлось 13,09% от всех операций у молодежи в2019 году. При этом средний чек в этой категории вырос и составил 335 руб. (в2018 году он был 263 руб.)

СБП активноосваивается динамичной и лояльной к инновациям молодежью. Так, всего занесколько месяцев, прошедших с момента подключения Банка Русский Стандарт к СБП(с июля по конец 2019 года), 9,23% операций клиентов 21-25 лет пришлось именнона переводы через СБП. Примечательно, что на девушек пришлосьбольшее количество операций – а именно 57,22%. При этом по сумме операцийлидируют парни – 58,57%. Согласно статистике банка, средний чек одной операциичерез СБП у парней – 10 674 руб., тогда как у женщин – 5 644 руб.

В общей же картинепользования цифровыми каналами в 2019 году девушки, как показывает статистикаБанка Русский Стандарт, активнее парней. Так, на представительниц слабого пола21-25 лет пришлось 57,02% всех операций в Интернет- и Мобильном банках в 2019году. При этом, относительно 2018 года данные этой статистики осталисьпрактически неизменны.

Топ-5 городов с самойактивной молодежью, согласно статистике по количеству операций в Интернет- иМобильном банках Русского Стандарта, выглядят следующим образом:

  1. Москва;

  2. Казань;

  3. Санкт-Петербург;

  4. Волгоград;

  5. Саратов.

Методология: в рамкахисследования были изучены все операции, совершенные клиентами банка 21-25 лет вцифровых каналах обслуживания Банка Русский Стандарт в 2019 году.

АО«Банк Русский Стандарт» был основан в 1999году одним из крупнейших российских предпринимателей – Рустамом Тарико.Генеральная лицензия Банка России № 2289 выдана бессрочно 19 ноября2014 года. Сегодня Русский Стандарт входит в число лидеров банковскойиндустрии. На российском рынке банк имеет многолетний опыт работы: РусскийСтандарт стал пионером в ключевых видах банковских услуг в России. РусскийСтандарт первым запустил POS-кредитование, открыв потребителям возможностьпокупки товаров в магазинах в кредит. Банк первым запустил кредитные карты иобеспечил доступ к лучшим мировым сервисам. Впервые банк предложил пакетныепродукты – «Банк в кармане».

На сегодняшний деньбанк имеет одну из самых больших эквайринговых сетей в стране. Банкявляется эмитентом карт крупнейших платежных систем мира: VISA International®, Masterсard WorldWide®, American Еxpress®, Diners Club International®. В числе первых в России банк запустилновые современные мобильные платежные сервисы, предоставив клиентамдополнительные преимущества этих удобных, модных и инновационных технологий.Русский Стандарт делает ставку на развитие расчетных услуг, высокотехнологичныхфинансовых сервисов и предлагает инновационные решения в области платежей ипереводов, а также различных дистанционных каналов.

Основной акционерБанка Русский Стандарт – Рустам Тарико. Подробная информация о банкепредставлена на официальном сайте – https://www.rsb.ru/.