Согласно статистике БанкаРусский Стандарт, число операций получения наличных в АТМ за три квартала 2019года упало на 17,29% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года,количество операций внесения наличных – на 26%. Сказывается тот факт, что всебольше клиентов выбирают удобный функционал бесплатных в Банке Русский Стандартпереводов средств самому себе в разные банки (me2me) через Системубыстрых платежей.

Переводы, оплату счетов,кредитов и другие платежи население все чаще предпочитает делать онлайн. Так,упали не только количество операций снятия и внесения, но и объем внесения (на23%), а также объем снятия наличных (на 1,4%). Средний чек получения средств скарты (как Русского Стандарта, так и других банков) в банкоматах за 9 месяцев2019 года – 19 765 руб.

«Современный финансовый тренд– потребность вносить деньги в АТМ сегодня выше, чем потребность снимать. Какрезультат – в целом по стране банкоматов всех банков с функцией приема наличныхпримерно на 6% больше, чем с функционалом снятия. То, что внесение популярнееснятия подтверждают и данные Банка Русский Стандарт – несмотря на общуютенденцию падения внесения наличных через банкоматы, в целом с января посентябрь 2019 года соотношение числа операций по снятию наличных к пополнениюкарты составило 20% к 80%», – рассказывает исполнительный директор по развитиюБанка Русский Стандарт Елена Петрова.

Примечательно, что клиенты,использующие банкоматы с бесконтактным модулем, наоборот, предпочитают чащеснимать деньги, а не вносить средства на счета. Здесь имеется следующеесоотношение операций по пополнению карты к снятию наличных: 63% к 37% по числуопераций и 52%/48% - по сумме.

Средний чек операции в АТМ сиспользованием NFC по внесению средств составил 16 135 руб., а по снятиюналичных – 11 293 руб.

По итогам трех кварталов 2019года топ-5 операций в банкоматах Русского Стандарта выглядит следующим образом:

- пополнение счета;

- внесение наличных;

- выдача наличных;

- получение информации обалансе карты;

- запрос мини-выписки.

Немало клиентов, согласностатистике Банка Русский Стандарт, также с помощью АТМ предпочитают оплачиватьразличные счета. В связи с ростом популярности подобной услуги, многие банкиоснастили свои сети банкоматами с функционалом оплаты услуг и продолжают этоделать. В целом по стране, у всех банков отмечается рост количества банкоматовс функцией оплаты услуг за последние полтора года в среднем на 3%. Ихпроникновение растет – как минимум на 1% за последние 1,5 года. Сегодня такихбанкоматов около 97% от всего парка АТМ всех банков.

По данным Банка РусскийСтандарт: самой популярной услугой по оплате счетов остается пополнениемобильного телефона – за 9 месяцев 2019 года средний чек здесь составил 359руб. На втором и третьем местах – оплата ЖКУ (2 789 руб.) и городскойтелефонной связи (584 руб.).

В аналогичном периоде 2018года самой популярной опцией АТМ по оплате счетов было пополнение мобильноготелефона со средним чеком 588 руб. На втором месте – ЖКУ (средний чек 2680руб.), на третьем – городской телефон с чеком 576 руб.

Традиционные лидеры поколичеству операций, совершенных в банкоматной сети Русского Стандарта – Москва(18,8%), Санкт-Петербург (6,7%) и Казань (3%).
К слову, в аналогичном периоде прошлого года рейтинг возглавляли те же города –18,8%, 7% и 3,1%, соответственно.

Бесконтактные банкоматынаибольшей популярностью также пользуются в Москве (21,1%), Санкт-Петербурге(7,5%) и Казани (2,6%).

Стоит отметить, что БанкРусский Стандарт закончил оснащение собственной сети бесконтактнымибанкоматами. Устройства с технологией NFC установлены во всех отделениях банка,в зоне обслуживания 24х7.

Методология: в рамкахисследования Банк Русский Стандарт изучил статистику по всем операциям, которыеклиенты совершали в банкоматной сети (АТМ) за три квартала 2019 года. Былипроанализированы: доля, средний сек, топ-5 операций, а также география.

АО«Банк Русский Стандарт» был основан в 1999 году одним изкрупнейших российских предпринимателей – Рустамом Тарико. Генеральная лицензияБанка России № 2289 выдана бессрочно 19 ноября 2014 года. СегодняРусский Стандарт входит в число лидеров банковской индустрии. На российском рынкебанк имеет многолетний опыт работы: Русский Стандарт стал пионером в ключевыхвидах банковских услуг в России. Русский Стандарт первым запустилPOS-кредитование, открыв потребителям возможность покупки товаров в магазинах вкредит. Банк первым запустил кредитные карты и обеспечил доступ к лучшиммировым сервисам. Впервые банк предложил пакетные продукты – «Банк в кармане».

Насегодняшний день банк имеет одну из самых больших эквайринговых сетей в стране.Банк является эмитентом карт крупнейших платежных систем мира: VISAInternational®, Masterсard WorldWide®, American Еxpress®, Diners Club International®. В числе первых в России банк запустил новыесовременные мобильные платежные сервисы, предоставив клиентам дополнительныепреимущества этих удобных, модных и инновационных технологий. Русский Стандартделает ставку на развитие расчетных услуг, высокотехнологичных финансовыхсервисов и предлагает инновационные решения в области платежей и переводов, атакже различных дистанционных каналов.

Основнойакционер Банка Русский Стандарт – Рустам Тарико. Подробная информация о банкепредставлена на официальном сайте – https://www.rsb.ru/.